「働く」ことを考える課

「働く」ことに悩んでいる人たちに、少しでも勇気や元気を持ってもらえるように、「働く」ことを前向きに、そして色々な視点で考えていきます。

「名刺交換」はビジネスで必ず行うご挨拶

time 2017/10/08

「名刺交換」はビジネスで必ず行うご挨拶

「「名刺交換」はビジネスで必ず行うご挨拶」

 

 「名刺交換」は、ビジネスでは必ず行う、ご挨拶です。

そして「名刺交換」が上手に出来ると、最初の段階で好印象をお客様に与えます。

また最初の印象次第で、その後の商談の流れも変わってきます。

是非、気の利いた「名刺交換」のスキルを身に付けておきましょう!

 

【名刺入れ】

名刺を裸でポケットから出したり、また財布や定期入れから出したりする人を、時々見かけますが、非常に印象を悪くします。非常に残念な行為です。

名刺は自分の名前や部署、役職、会社名などを記載し、自分が何者であるのかを表す自分の分身です。よく名刺は自分の顔と説明されます。

皆さん、自分の顔にはお化粧したり、眉毛を整えたり、お鬚を剃ったりなど、見た目を良くするために、気を使って綺麗にしているかと思います。

名刺も同様、自分の顔として、綺麗に丁寧に扱い、そして見た目を良くするために、ちゃんとした名刺入れに入れておくべきです。

また名刺入れも、皮から布など様々な素材、また様々な色や柄があります。名刺入れも自分の個性を表しますので、自分に合った名刺入れを使いましょう。そして安物は安っぽく見えますので、決してここでケチらないようにしましょう。

 

※オススメ名刺入れ

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※出来れば名刺入れはケチって欲しくはありませんが、それでもお財布状況の良くない方は、以下の名刺入れなどもチェックしてみてください。

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【名刺の受け取り】

名刺交換は、最初にお会いしたその場で行います。もし応接室や商談ルームなどにご案内をいただく場合は、ご案内をいただいて場所を移動してから交換するのが一般的です。

また現在では、名刺は同時交換が一般的になりつつありますので、事前に名刺は手元に準備しておきましょう。

そして名刺入れから出して、お渡しします。

また先方からの名刺は、自分の名刺入れの上で受け取ります。名刺は先方のお顔でもありますので、丁寧に扱います。

この名刺交換については、慣れるまでは事前に練習が必要です。

そして少し上級編のテクニックですが、名刺をいただいたら、先方の名前や会社名、役職、住所などを確認し、

「珍しいお名前ですね。」

「お名前は〇〇とお呼びしてよろしいでしょうか。」

「〇〇県からですか。本日は遠いところわざわざご来社いただき、ありがとうございます。」

など、気の利いた一言をお伝え出来ると、更に印象が良くなり、先方の記憶に良い印象が鮮明に残ります。

 

※名刺交換トレーニング用参考教材

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【名刺を受け取った後】

そして名刺を受け取った後は、相手の名刺は名刺入れの上に置いた状態で、机の上に置いておきます。

先方に複数人いる場合は、一番お役職が上の方の名刺を名刺入れの上に置き、それ以外の方々は、席にお座りの順番に並べておきます。

そして並べた名刺を見ながら商談を行い、先方の名前を間違わないようにします。

 

【帰社してから】

名刺交換して帰社したら、名刺に日付を入れて、いつお会いしたのかを分かるようにしておきます。

また難しい名前には振り仮名を付けておきます。

そして先方のことを忘れないように、例えばその人ごとに「黒縁メガネ」「禿げ頭」「化粧が濃い」など、自分が分かるその人のキーワードを記載しておきます。

 

【名刺の保管】

以下のような名刺ホルダーを準備し、会社名であいうえお順に管理をします。

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一つの会社で複数人から名刺をいただく場合も多いので、名刺は個人名で管理するのではなく、会社名で管理をします。同じ会社の方同士がすぐに分かるようにしておきます。

そしてお客様を管理する専用のシステムに入力し、その後はすぐに検索出来るようにしておきます。

このシステムには面倒がらずに、全ての項目を入力しておきましょう。後から検索したときに入力漏れがあったりすると、また名刺を探してこなければならなくなります。これは結構な時間のロスになりますので、注意をしておきましょう。

 

【最後に】

ビジネスでは必ず名刺交換が行われます。

名刺交換は、ビジネスでは必ず行うご挨拶です。

このビジネスで必ずある儀式的なものを、有効に活用しない手はありません。

是非この名刺交換をスムーズに、かつスマートに行い、良い自分の印象を先方の記憶に焼き付けておきましょう。

 

 

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